Договор-публичная оферта об оказании агентских услуг по покупке и доставке товаров

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Организатор — именуемый в дальнейшем Агент, предлагает заключить Договор об оказании агентских услуг по приобретению товаров на нижеизложенных условиях настоящей оферты лицу, именуемому в дальнейшем Участник. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты считается оформление Участником заказа на приобретение товаров, опубликованных в каталоге Сайта.

1.2. Настоящий договор заключен на основании Гражданского кодекса Российской Федерации и вступает в силу с момента получения Агентом заказа Участника и действует до полного исполнения сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него. Агент считается исполнившим свои обязанности с момента передачи товара Участнику способом, согласованным при подтверждении заказа менеджером Агента (самовывоз из пункта выдачи заказов (далее — ПВЗ) либо доставка курьерской/транспортной службой).

1.3. Агент не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с третьими лицами (поставщиками, изготовителями товаров, иными участниками хозяйственного оборота) сделок от имени и за счет Участника и/или от своего имени, но за счет Участника. Агент самостоятельно решает, от своего имени либо от имени Участника совершать юридические действия по исполнению Договора.

1.4. Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) и содержит все существенные условия на предоставление услуг по приобретению товаров.

1.5. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий любое физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Участником (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

1.6. Публичная Оферта и приложения к ней являются официальными документами и публикуются на Сайте.

ТЕРМИНЫ

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сайт — интернет-магазин, на котором размещен настоящий документ, включая его каталог, личный кабинет менеджера и иные связанные сервисы.

Агент (Организатор) — администратор Сайта, выступающий в роли посредника, уполномоченного совершать определенный круг действий, как от своего имени, так и от имени принципала, в интересах принципала, за его счет, направленных на приобретение и доставку товаров, опубликованных в каталоге Сайта.

Публичная оферта — предложение Организатора, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор на оказание посреднических агентских услуг по приобретению и доставке товаров, опубликованных в каталоге Сайта, на условиях, изложенных в настоящей оферте.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, выраженное путем оформления Заказа на Сайте. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.

Договор Оферты — договор между Организатором и Участником об оказании агентских услуг по закупке и доставке товаров (далее — Договор), заключенный путем Акцепта Участником настоящей Оферты.

Агентское вознаграждение — плата Организатору за выполняемые им посреднические агентские услуги по закупке товаров, осуществляемая Участником. Размер вознаграждения включен в Базовую цену Товара и определяется Организатором самостоятельно; действующий размер вознаграждения не является предметом настоящей Оферты и может изменяться Организатором.

Участник — принципал, дееспособное физическое лицо, пользователь Сайта, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся заказчиком услуг Агента по заключенному Договору Оферты.

Поставщик — продавец, изготовитель, оптовый ритейлер, являющиеся собственниками товара, либо имеющие полномочия передать в распоряжение Организатора товар в порядке, не противоречащем действующему законодательству.

Заказ — поручение Участником Организатору закупить и доставить Товары, указанные в перечне товаров, оформленное на Сайте.

Товар — товарные позиции, размещенные в каталоге Сайта, в отношении которых Участник оформил Заказ.

Базовая цена — стоимость одной единицы товара, указанная Организатором в каталоге Сайта, которая не включает расходы по доставке и хранению/выдаче, если иное не указано при оформлении Заказа.

Номер заказа — уникальный идентификатор, присваиваемый Заказу автоматически при его оформлении на Сайте.

2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Участник (принципал), оформляя Заказ на Сайте, поручает Агенту (организатору) от своего имени или от имени Агента, но в интересах и за счет Участника (принципала), за установленное вознаграждение совершать юридические и иные действия, обеспечивающие приобретение и доставку товаров, количество и наименование которых определено Заказом.

3.2. Договор путем акцепта настоящей Оферты заключается на неопределенный срок и распространяет свое действие на все заказы Участника, совершенные им на Сайте.

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Оформляя Заказ на Сайте, Участник указывает: имя; контактный телефон; товары, их количество, размер (если применимо). После оформления Заказа с Участником связывается менеджер Агента для подтверждения Заказа, согласования способа и стоимости доставки и порядка оплаты. Услуги по покупке и доставке товаров предоставляются в полном объеме при условии оплаты Участником Стоимости заказа в порядке, согласованном с менеджером.

4.2. В случае наличия ошибок при оформлении Заказа и предоставления неполных сведений с Агента полностью снимается ответственность за выполнение Заказа в части, обусловленной такими ошибками.

4.3. Участник предоставляет Агенту полномочия осуществлять в интересах Участника следующие действия: выбрать Поставщика Товара; провести переговоры и заключить сделку купли-продажи Товара; уплатить Поставщику Товара установленную цену; заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара Участнику; принять решение по страхованию Товара; совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения Заказа; в случае ненадлежащего качества Товара оказать Участнику содействие в разрешении претензий к Поставщику.

4.4. Все информационные материалы в каталоге Сайта носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. При возникновении вопросов о свойствах и характеристиках Товара Участник должен обратиться к менеджеру Агента до оформления Заказа.

4.5. Товар подлежит передаче Участнику способом, согласованным с менеджером при подтверждении Заказа. Участник обязуется принять заказанный Товар в течение 3 (Трёх) месяцев с момента уведомления о готовности Товара к передаче, если иное не согласовано Сторонами. Стоимость услуг по доставке, хранению и выдаче Товара оплачивается Участником отдельно, согласно условиям, доведенным менеджером при подтверждении Заказа.

4.6. Агент не несет ответственности за несоблюдение сроков и условий доставки Товара Поставщиком, в том числе ввиду обстоятельств, не зависящих от Агента. Сроки доставки Товара доводятся Участнику менеджером при подтверждении Заказа и являются ориентировочными.

4.7. Моментом принятия Заказа к исполнению считается подтверждение Заказа менеджером Агента и внесение согласованной предоплаты (при её наличии) на счет Агента.

4.8. При совершении сделок с третьими лицами в соответствии с Договором Агент сам производит и принимает исполнение по таким сделкам.

4.9. По сделке, совершенной Агентом с третьим лицом от своего имени и за счет Участника, приобретает права и становится обязанным Агент.

4.10. Агент не несет ответственности за качество Товара, реализуемого Поставщиками, а также за исполнение ими своих обязательств. Участник соглашается, что любые претензии относительно качества, количества и комплектности Товара подлежат направлению тому Поставщику, чей Товар был заказан, при содействии Агента.

4.11. Претензии по обмену товара надлежащего качества не принимаются. Если товар, полученный Участником, отличается от заказанного по вине Поставщика (пересорт), Агент обязан информировать Участника об этом при первой возможности; в таком случае Участник действует на свой страх и риск.

4.12. Если в течение 7 (семи) дней после получения Товара Участник не предъявил претензий, услуги Агента считаются исполненными в полном объеме.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Агент обязан:

5.1.1. Приобрести заказанный Товар и обеспечить его доставку и передачу Участнику согласно принятому к исполнению Заказу.

5.1.2. В случае отказа Участника от принятия Товара или отсутствия Участника в месте передачи Товара Агент ответственности не несет. Если по истечении 3 (трех) месяцев с момента уведомления о готовности Товара Участник не исполнил обязанность принять Товар, Агент вправе после предупреждения Участника самостоятельно реализовать Товар; вырученная сумма остается в собственности Агента.

5.1.3. Агент не несет ответственности перед Участником за порчу, утрату или кражу Товара, произошедшую во время доставки. В таком случае Агент обязан предоставить Участнику имеющиеся у него документы, необходимые для розыска отправления.

5.1.4. Агент имеет право отказать Участнику в исполнении Заказа после получения оплаты, если: товар отсутствует у Поставщика; товар не соответствует условиям перевозки; у Агента есть обоснованные сомнения в достоверности сведений, предоставленных Участником. В этом случае Агент возвращает средства, поступившие от Участника, за вычетом комиссий посредников по переводу средств.

5.1.5. Если часть товаров из Заказа отсутствует у Поставщика, Агент вправе исполнить Заказ в части наличия, уведомив Участника; Участник вправе потребовать возврата средств за отсутствующие товары в течение 7 (семи) рабочих дней с момента обращения.

5.2. Участник обязан:

5.2.1. Оплатить Агенту Стоимость заказа в порядке и сроки, согласованные с менеджером при подтверждении Заказа. При невыполнении этого условия в согласованный срок Заказ аннулируется.

5.2.2. Своевременно принять доставленный/переданный Заказ, заблаговременно уведомив Агента о невозможности принять Заказ в согласованное время и месте.

5.2.3. Нести ответственность за правильность заполнения полей Заказа (имя, телефон, адрес электронной почты, адрес/способ получения). При ошибках или неполноте таких сведений с Агента снимается ответственность за исполнение Заказа в соответствующей части.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат денежных средств осуществляется Агентом с согласия Участника: на банковскую карту по реквизитам, указанным Участником, либо в счет оплаты последующего Заказа Участника.

6.2. Возврат денежных средств производится в сроки, указанные в п. 5.1.5 настоящего Договора.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Участник, принимая условия настоящего Договора, дает согласие Агенту на обработку своих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.

7.2. Участник дает согласие на обработку Агентом персональных данных (фамилия, имя, отчество; контактный телефон; адрес электронной почты), необходимых для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных, а также иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.3. Участник информирован, что Агент будет обрабатывать персональные данные как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. Участник дает согласие на обработку персональных данных в течение всего действия настоящего Договора.

7.5. Участник в любое время может отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления Агенту способом, позволяющим достоверно установить дату получения заявления.

ИЗМЕНЕНИЕ И ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

8.1. Участник вправе изменить Заказ до момента его подтверждения менеджером, обратившись любым доступным способом связи, указанным на Сайте.

8.2. Участник вправе отказаться от Заказа полностью или частично без возмещения расходов Агента, если цена товара увеличилась более чем на 20% от цены, указанной в каталоге Сайта на момент оформления Заказа.

8.3. Участник вправе отказаться от Заказа в иных случаях в любое время при условии возмещения Агенту фактически понесенных им расходов на исполнение Заказа, если на момент отказа Агент уже принял на себя обязательства перед третьими лицами по приобретению и/или доставке Товара.

8.4. Агент вправе отказаться от исполнения Заказа в случаях: товар отсутствует у Поставщика на момент фактической закупки; Участник не произвел согласованную оплату в срок; у Агента есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Участником. О своем отказе Агент уведомляет Участника любым доступным способом связи.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами (наводнение, землетрясение, военные действия, забастовки, акты органов государственной власти и т.п.).

9.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно информировать другую сторону о их наступлении.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Оформляя Заказ, Участник удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле.

10.2. Претензии Участника принимаются в письменном виде в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента получения товара. Претензии рассматриваются в срок не более 7 (семи) рабочих дней.

10.3. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей распространяется только на отношения, вытекающие из агентского договора. Организатор не является лицом, осуществляющим продажу товара, либо представителем продавца/производителя товара.

10.4. Агент несет ответственность только за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

10.5. Условия настоящего Договора могут быть изменены Организатором в одностороннем порядке без предварительного согласования с Участником, с публикацией измененных условий на Сайте. Участник обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми изменениями в Договоре.

10.6. Все споры и разногласия, не урегулированные Сторонами в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Агента.

10.7. К отношениям Сторон применяются нормы гражданского законодательства Российской Федерации об агентировании, публичном договоре, договоре присоединения.

РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА

Полное наименование: Вагазова Алина Ураловна

ИНН: 027901441704

ОГРН/ОГРНИП: 324028000092022

Контактный телефон: +7 987 495-50-00

Контактный e-mail: alina.abdrahmanova@list.ru